廣安JZ汽車內飾件有限公司主要研制、生產、銷售汽車真皮、仿皮、絨布系列座椅皮套，產品銷往全國各地。在廣安屬于汽車行業中的知名企業和標桿行業。公司有400多人，并且經常在廣安日報上有所宣傳。客戶的空壓機現場由于環境比較惡劣，空氣中一般有許多生產中產生的粉塵和纖維。
客戶之前用的是西安那邊產的 德萊奧蘭空壓機，客戶反映機器經常高溫，并且空壓機供應商的服務人員很久產來巡檢一次，并且不一定解決問題。客戶那邊的效益比較好，生產任務重，在一次空壓機24小時生產使用中，由于此設備故障率高，影響了客戶的生產運轉使得客戶那邊的機修人員以及車間領導非常惱火很是不滿意。
通過網絡聯系到我們的服務辦事處人員，并把情況一一說明，客戶之前用的是西安那邊產的 德萊奧蘭空壓機，客戶反映機器經常高溫，并且空壓機供應商的服務人員很久才來巡檢一次，并且不一定解決問題。
設備經常高溫的問題在經過我們服務人員的檢查與判斷中，服務人員把散熱器仔細的清潔了一遍 以及用積碳清洗機在空壓機油路系統進行清洗，高溫問題徹底的解決了。讓客戶非常滿意和信服。
在后續的維護中客戶對我們的服務也非常認可，例如：有一次客戶那邊不打氣了，經過電話咨詢和了解，得知客戶那邊的空壓機電磁閥壞掉了不能打氣，而客戶那邊當天要趕貨生產，如果耽誤了生產延誤交貨期，客戶那邊要陪給他們自己客戶的違約責任，在緊急情況下，服務工程師當即拿著電磁閥當天坐車過去更換。在現場為客戶已經解決問題時，客戶那邊的生產線能夠正常運轉時，客戶甚為感動。直說我們的服務好。
后期客戶那邊還需要110KW的機器客戶說在我們這邊買機器，客戶覺得用我們公司的產品那是一百個放心
客戶的機修人員以及車間主任說我們服務人員技術水平高，能夠在電話中知道設備問題的存在點，以及能夠及時果斷幫他們處理設備問題，使他們的生產正常的運轉起來，給他們挽回了經濟損失。 他們的車間主任說，我們非常懂空壓機技術，能夠教會他們的機修人員空壓機的操作以及故障判斷。同時客戶那邊也覺得我們服務人員的素質比較高，因為只故障比較緊急的情況下，難免客戶有些急躁以及情緒惡劣，而我們人員能夠能夠心平氣和很耐心的與他們交流。讓客戶很佩服。
