包頭五原縣某環保熱電有限責任公司于2006年8月成立,公司位于中國恐龍的故鄉巴彥淖爾市,地處巴彥淖爾市五原縣隆興昌鎮美林路,在職員工300名,公司以“誠信、務實、創新”的經營理念,為每一位員工提供廣闊的發展平臺,讓員工在充滿競爭的環境里自信的迎接各種挑戰!
客戶現場有四臺飛和空氣壓縮機,設備是從中間商處購買,由于廠家的售后不及時,售后得不到保障,所以客戶打算換一家服務售后優質的空氣壓縮機廠家。
客戶通過網上平臺聯系到德耐爾,因為四臺飛和空氣壓縮機每天24小時使用,使用年限為6年,現階段由于主機磨損,從而氣量不夠用,有主機大修意向 ,我公司售后團隊了解情況后,積極推薦,給客戶做了一套維修方案,達成主機大修合約。
通過我們的主機大修完畢后,保證了客戶的后續設備正常運行,客戶對我們滿意度高。到目前為止,空氣壓縮機零故障,客戶及時保養。
公司售后部門定期回訪和拜訪客戶,及時預防設備的隱患,保證的客戶利益。
由于我們售后服務的及時性,客戶對我們非常認可。設備在出現故障時,我們及時出方案給客戶,電話里解決不了的,我們工程師現場處理,客戶對我們評價很高。