重慶某俊杰食品有限公司主營：豆制品（非發酵性豆制品、其他豆制品）、蔬菜制品【醬腌菜、食用菌制品（腌漬食用菌）】生產（按許可證核定事項和期限從事經營）預包裝食品、散裝食品批發及零售。（取得相關行政許可后、在許可范圍內從事經營活動）。
該公司主要用于真空的包裝與封裝，其氣壓需要比較平穩。客戶2015年9月購買TH-18.5/0.8MPA空壓機1臺，設備在運行過程中，設備出現高溫故障。
2016年9月初電話到我服務部尋求解決方案，我們服務人員在電話里面給客戶講述了高溫出現的原因及解決方法，客戶在解決問題后，并需要我們現場看，去給他們做機器設備上的保養和技術培訓。
10月份初我們服務人員按客戶要求及時到客戶現場給客戶進行設備保養，培訓，在保養過程中客戶詢問了機器配件上的一些注意事項，服務人員都耐心的給客戶進行講解。
通過與我們德耐爾的合作對我們的服務與技術滿意度非常高，在現場服務人員對客戶進行了機器開機前的檢查工作與日常保養操作及注意事項，并說明原廠配件的重要性，有任何疑問服務人員都給客戶一一詳細講解。
客戶非常滿意我們服務人員的技術與在現場工作態度，給予了高度評價。
