山東菏澤某紡織有限公司是一家紡織原料經營為主的貿易公司,1981年成立,目前以籽棉、皮棉加工經銷為主,兼營紡織原料。主要經營 皮棉 、 化纖 、 棉紗 、 胚布 等,公司注冊資本1千萬,辦公地址位于中國著名的牡丹之鄉、武術之鄉、書畫之鄉菏澤,有最好的產品和專業的銷售和技術團隊,為客戶提供最好的產品、良好的技術支持、健全的售后服務,這家紡織有限公司是菏澤紡織品加工行業知名企業。
該公司壓縮空氣系統中擁有3臺阿特拉斯GA250W空壓機,其中一臺在運行時,在運行使用時有機頭高溫的情況,值標溫度最高上升到120度,雙機頭壓縮,齒輪箱有異響,機頭軸承旋轉不正常等問題。客戶希望空壓機溫度能降低使其更好的正常運行。
在接到客戶的主機維修服務電話后,我們的服務工程師第一時間趕赴現場,對空壓機進行檢修以后,發現確實是主機問題,現場我們的服務人員對空壓機進行了維修及配件換置,經過一下午的時間處理,空壓機再次運行時,噪音明顯減小產氣量增大20%左右空壓機沒有再出現高溫現象。
由于這次我們服務人員與他們公司的完美合作,客戶希望下次空壓機保養能讓我們來做,并簽訂了空壓機保養維修協議。
就現階段來說,客戶對我們的設備精良度和人員專業度上給予了高度肯定,我們視客戶為上帝,設備有問題,我們會第一時間解決,為客戶免除了后顧之憂,認為我們是在認真做事、用心做事。