河南某高科股份有限公司成立于2001年，位于河南省長垣縣飄安工業園區，西臨106國道，南鄰新荷鐵路及阿深高速，東接新濮公路，飄安大道貫穿廠前，交通條件十分便利。
目前，公司擁有國際領先水平的進口水刺無紡布生產線兩條、針刺無紡布生產線一條、紡粘無紡布生產線一條，是一家集科研、生產、銷售于一體的綜合性現代化企業。
客戶現場有兩臺英格索蘭設備，由于之前公司效益不好，設備長時間停機，長達5年左右的時間。目前設備再次開啟使用，客戶開啟之后發現設備用氣端含油量過高，加卸載壓力不穩定等問題。一臺設備的面板無法正常操作，而且進氣閥丟失。我們工程師到現場，首先對客戶設備進行全方位的測試檢查，觀察溫升，最后確認一臺設備可以正常使用，另一臺設備因為主控器損壞面板無法正常工作，需要更換主控器。
了解情況后，服務工程師給客戶做了一套維護保養方案，由于英格索蘭設備之前都是英文操作，很多時候客戶現場操作人員無法正確的判斷設備的故障問題，我們工程師自己上網上查找了英格索蘭各方面故障的中英文翻譯文件，帶給客戶，使客戶設備解決，還幫客戶解決了平時的溝通麻煩。
維保后，設備使用正常，非常認同我們的產品配件質量。工程師也按時回訪，跟客戶設備交流機器 使用情況，以及空壓機本身的技術問題。使客戶充分的認識到我們公司服務的優質性，對我們滿意，放心，信任。
設備使用正常，工程師也會按時回訪，與技術人員交流設備技術方面的問題，對服務比較滿意。由于我們帶去的故障反饋的文件，客戶說我們考慮周全。
